CRM naujienos
Per pastarąsias porą dienų pastebėjau, kad suaktyvėjo lietuviškų WEB sprendimų kompanijų reklama nukreipta į įmones. Siūlomi nauji produktai, skirti valdyti duomenims apie klientus, taip vadinami CRM’ai (customer relationship management).
Nėra tai kažkokie inovatyvūs sprendimai, bet turbūt labai paklausūs šiais laikais, kai darbuotojų kaita tokia didelė. Abu reklaminiai pranešimai teigia, kad tai padės suvaldyti procesus, kurie vyksta išeinant vienam ar kitam darbuotojui, nes visa informacija bus ne tik išeinančiojo galvoje, bet nusės ir CRM sistemoje.
Nerašau įmonių pavadinimų, nes tai nėra reklama. Vienų reklamą pamačiau google ads’uose, kitų delfi portale.
Jeigu domina, tai yra ir atvirojo kodo CRM sprendimų. Pora žymesnių:
Spėju, kad nei vienas iš lietuviškųjų, net bandyti lygiuotis su šiais negalėtų 
March 31st, 2008 at 16:17
Mano subjektyvia nuomone vtiger’ is svelniai tariant smirda ir yra daiktas panasus i fekalija. Isvis nepatogus. Pries pasirinkdami darba isbandykite.
March 31st, 2008 at 20:31
Dėl vtiger pritariu Giedriui.
April 1st, 2008 at 00:11
Iš CRM man neteko nieko geresnio naudoti už Microsoft CRM. Tikrai puikus ir subrendęs produktas. Gaila kad tik labai brangus ir reikalauja tik Microsoft technologijų.
April 1st, 2008 at 11:52
Nesutinku su sakiniu: “Spėju, kad nei vienas iš lietuviškųjų, net bandyti lygiuotis su šiais negalėtų”. Na kadangi detaliai nesinagrinėjau tų opensourse’inių, tai pasakysiu kukliai: jei nesiligiuoja, tai gali stengtis tai padaryti. Čia aš apie tą, prie kurios kūrimo ir pats prisidėjau ;]
April 7th, 2008 at 07:55
vtiger yra nuostabus open source pavyzdys, kada pasiimdamas softa pasiimi kalna tau nereikalingo hemorojaus apie kuri snekejau keleta sadausko postu anksciau, apie nereikalinga funkcionaluma.
xrms jau tingejau ziuret..
April 16th, 2008 at 17:52
nesutinku su kolegos pozicija, kas MS CRM puikus produktas. visu pirma jis yra kaip ekskovatorius! antra vertus nera nei geru specialistu, kurie gali ji pritaikyti nei jo diegimas atsiperka…
pagal kaina ir kokybe siai dienai verta ziureti kelis produktus: vienas is ju yra A’CRM. diegimas labai paprastas. “userfriendly”, patogus..
April 16th, 2008 at 17:54
radau imone kuri platina ir diegia A’CRM
kontaktai:
info@eurosoft.lt
852040133
April 17th, 2008 at 08:15
Taip, jis dydžiulis(prireiks MS Exchange, MS SharePoint), brangus ir daug reikalaują. Taip, mažoms įmonėms jis nevisai atrodo tinkamas. Taip, gal but ir nėra diegimo specialistu. Bet man asmeniškai jis labai patiko ir bus geriausias, nebent vėl grišių prie bendravimo su klientais ir teks išbandyti ką nors kitą, kas geriau už MS CRM.
Paskaičiau apie A’CRM.
Nematau integracijos su pašto klientais - nėra? Eikit sau, netikiu! Bendravimas su klientais juk dažniausiai vykstą per el. paštą, pas MS CRM tai padaryta labai patogiai (pirmas laiškas pažymimas, kitus jau seka automatiškai). Kaip suprantu bendravimas el. paštu turi buti dubliojamas su A’CRM sistema (laiško kopija), arba daromas per ją (kodėl turiu atsisakyti savo megstamo Outlook? nebent tai įmonės politika).
Dar vienas patogumas iš MS CRM, kurio pas A’CRM nematau: Off-line klientas nešiojamims kompiuteriams. Nuvikę pas klientus nevisada rasite internetą arba galėsite prisijungti (aš į savo tinklą svetimų žmonių neįleidžiu, taip paranoikas) o grižus į ofisa vyksta sinhronizacija.
Nors, kol produkto nepamatysi ir neišbandysi - realiai jo įvertinti, tik iš aprašymo, negalima.
April 6th, 2009 at 22:26
Pasaulyje numeris vienas yra Oracle Siebel CRM.